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調査プロセス: LLMの限界と幻覚・評価方法

この記事を作るために立てた問い、資料選定、採用しなかった情報、判断基準、更新条件を公開可能な範囲でまとめた記録です。

調査プロセス: LLMの限界と幻覚・評価方法

利用環境

調査命令

  • issue number: #35
  • issue title: LLMの限界・幻覚・評価方法を調査する
  • publishable request summary: LLM の限界を、幻覚、事実性、推論、長文脈、評価ベンチマーク、安全性、説明可能性の観点から整理し、幻覚の仕組み、ベンチマーク評価と実務評価の差、RAG・検証・引用・ツール利用の効き方と残余リスク、実務での品質保証プロセスをまとめる。
  • scope constraints: 最新性が重要な論点は一次情報・公式資料・主要統計で確認する。主張、根拠、限界、実務含意を分ける。可能な範囲で Mermaid 図解、比較表、品質保証の手順を入れる。公開可能な調査材料は source-notes に、公開可能な調査経過は research-log にまとめる。英語版と mix-alignment.json も同時に整える。
  • inferred deliverable: articles/report/llm-limitations-hallucination-evaluation/ja/index.mdx を正本とする日本語レポート、対応する英語レポート、mix-alignment.json、公開 source-notes、公開 research-log の同時整備。

調査方針

このテーマは「LLM は何が苦手か」を一般論で終わらせると実務に落ちないため、最初に幻覚の生成要因、次に評価のずれ、最後に運用上の品質保証という順で切り分けた。単なる用語集ではなく、実際に事故を減らすための設計問題として扱う方針にした。

確認した論点

  • LLM は真偽照合機ではなく、次トークン予測とデコーディングの組み合わせで動くため、不確実な問いに対して推測が有利になりうる。
  • 2025 年の理論整理は、幻覚を訓練と評価のインセンティブ構造から説明している。
  • 2023 年の校正研究は、任意の事実に対して幻覚の下限が残ることを示している。
  • ベンチマークは比較には有効だが、汚染、過学習、分布ずれ、静的データ化の問題がある。
  • 実務では、accuracy だけでなく拒否率、引用支持率、latency、cost、再実行時の安定性が重要になる。
  • RAG は鮮度と根拠提示を助けるが、RAGTruth などは証拠があっても幻覚が残ることを示している。
  • 引用と説明は provenance の手掛かりにはなるが、忠実性の証明ではない。
  • 外部取得は prompt injection や retriever 汚染の攻撃面を増やす。
  • 長文脈は便利だが、位置依存の限界があるため、入力を単純に長くするだけでは解決しない。
  • 実務の品質保証は、公開ベンチマーク、社内ホールドアウト、adversarial set、人手確認、監査ログを組み合わせるのが妥当である。

主要な参照先

  • Why Language Models Hallucinate
  • Calibrated Language Models Must Hallucinate
  • Holistic Evaluation of Language Models
  • An Open Source Data Contamination Report for Large Language Models
  • The Vulnerability of Language Model Benchmarks: Do They Accurately Reflect True LLM Performance?
  • Lost in the Middle: How Language Models Use Long Contexts
  • RAGTruth
  • Language Models Don’t Always Say What They Think: Unfaithful Explanations in Chain-of-Thought Prompting
  • Indirect Prompt Injection in the Wild: An Empirical Study of Prevalence, Techniques, and Objectives
  • Backdoored Retrievers for Prompt Injection Attacks on Retrieval Augmented Generation of Large Language Models
  • NIST AI RMF
  • Attention Is All You Need
  • Language Models are Few-Shot Learners
  • Retrieval-Augmented Generation for Knowledge-Intensive NLP Tasks

採用を弱めた情報

  • ベンダーの宣伝的な解説は、定義が不安定で評価設計が薄いため本文の中心から外した。
  • ベンチマークの単純な順位表は、汚染と分布ずれを無視しやすいので、実務評価の補助としてのみ扱った。
  • 説明可能性を「モデルが自分で理由を語れること」と同一視する主張は採用しなかった。
  • RAG だけで正確性が保証される、という断定は退けた。

残課題

  • 任意事実に対する幻覚をどこまで許容するかは、業務ごとのリスク許容度で変わる。
  • ベンチマーク汚染の検出は、公開データだけでは不十分な場合がある。
  • RAG とツール利用の安全性は、権限、監査、入力整流、差分確認でさらに変わる。
  • 高リスク領域では、人手確認の閾値を制度として決める必要がある。